¿Como saber si un familiar fallecido tenía un seguro?
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No solo te explico el proceso para saber si un familiar fallecido tenia un seguro de vida, también AFP, cuentas de ahorro y deudas.
Es poco usual e incómodo estar en la situación de saber si algún familiar fallecido contaba con algún seguro de vida o de ahorros. Pero a la vez es importante averiguarlo, puesto que es dinero que ha sido pagado puntualmente por el titular y sus beneficiarios tienen derecho a recabarlo.
Gabriel Bustamante, presidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios de Seguros (Acuse), explicó que es posible obtener información respecto al seguro de vida, las cuentas de ahorro, la AFP a la que aportaba y hasta las deudas generadas en caso de un familiar fallecido . El especialista subrayó que obtener esta información es gratis.
A TENER EN CUENTA: Muchas veces, incluso, los seguros de vida y/o de accidentes vienen camuflados en productos financieros o se descuentan de la planilla, sin que los titulares hubieran averiguado cómo funcionan o cómo cobrarlos. Por lo mismo, tampoco lo comunicaron a los posibles beneficiarios.
Para que los herederos no tengan que ir a distintos lugares buscando si hay un contrato de seguro que hacer efectivo, la Superintendencia de Banca, Seguro y AFP (SBS) ha establecido un servicio gratuito para obtener todos estos datos en menos de 12 días.
¿Cómo se hace?
El proceso es el siguiente:
1.-Solicitar a la SBS un Certificado de Pólizas, que nos ayuda a saber en qué aseguradora la persona fallecida tenía ahorros. El trámite es personal u online (sbs.gob.pe)
2.-Es obligatorio llenar la información personal del solicitante y del fallecido
3.-Introducir la partida de defunción o la declaración de muerte presunta (impresa o en pdf)
4.-Adjuntar la copia certificada de la declaración de herederos o del testamento, inscrito en Registros Públicos (impresa o en pdf)
¿Debo pagar algo?
Los trámites antes mencionados son gratuitos. Tanto si un familiar se presenta en una mesa de partes de la SBS como si hace el trámite online, no pagará ninguna tasa.
Si ya cumplió con el trámite, el solicitante recibirá una fecha para recoger su certificado de póliza. Puede averiguar el avance del proceso en oficinas o en la página web.
Así, en 12 días la institución le entregará un reporte detallado con cuatro documentos:
1.-La constancia de seguros de depósitos, en donde se añade a las 21 empresas de seguros y se específica con cuáles tenía seguro el familiar fallecido así como el número de póliza.
2.-La relación de cuentas bancarias.
3.-El estado de afiliación al sistema de pensiones del familiar que se pide la información.
4.-El reporte de deudas.
Descarga aquí 
Formulario Personas Fallecidas
“Muchas veces han mecido a los familiares en los bancos, por lo que lo recomendable es ir directamente a la SBS que por mandato de la Constitución tiene que preguntar a todas las empresa qué seguros, cuentas, AFP u otros tenía la persona fallecida”
Recuerda:
Que los herederos o los beneficiarios pueden hacer efectivos sus derechos en cualquier momento.